Atención al cliente con IA y Ventas con IA 24/7 chatbots multicanal

Tus clientes escriben, preguntan y esperan respuestas inmediatas. Si tu empresa no responde a tiempo, perderás oportunidades.

Con nuestros Chatbots Inteligentes multicanal para Empresas, tu negocio estará disponible los 365 días del año en WhatsApp, Web, Telegram, Google Business y más, respondiendo, vendiendo y fidelizando.

Convierte cada conversación en una oportunidad de negocio.👉

✅ Beneficios de implementar un Chatbot inteligente con asistente IA

Atención Omnicanal IA Centralizada

Automatización IA de Procesos Comerciales

Captación y conversión de clientes

Inteligencia y Optimización Continua

🌐 Unifica WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Webchat y Google Business Messages en un solo panel.

🔄 El cliente puede cambiar de canal sin perder historial (ej. empieza en WhatsApp, continúa en la web).

📞 Reduce llamadas innecesarias: lo rutinario lo gestiona el bot, lo complejo pasa al equipo humano.

📋 Gestiona el ciclo de ventas completo: captación → cierre → postventa.

🧾 Envía facturas con IA y Verifactu, contratos o comprobantes automáticamente tras el pago.

📅 Agenda citas y envía recordatorios en salud, educación, belleza, turismo o servicios profesionales.

🚀 Onboarding automatizado: guía a nuevos clientes, socios o empleados con flujos personalizados.

🎯 Lead scoring automático: el bot identifica quién tiene más intención de compra, presupuesto y urgencia.

💬 Convierte dudas en ventas dentro del mismo chat con respuestas guiadas.

📱 WhatsApp Business API: envía presupuestos, confirma pedidos, gestiona reservas y cobra al instante.

🛒 Recupera carritos abandonados con mensajes personalizados e incentivos.

🧠 Machine Learning: el bot IA aprende de cada interacción y se adapta al lenguaje de tus clientes.

📊 Analítica IA avanzada: mide leads, conversiones, satisfacción, tiempos de respuesta.

🧪 Optimización IA con pruebas A/B para mejorar mensajes y flujos de venta.

📉 Reduce hasta 60–70% los costes operativos manteniendo alta calidad en atención.

Soporte 24/7 y Multilingüe

Seguridad y Cumplimiento Legal

Postventa y Fidelización

Escalabilidad e Integraciones Avanzadas

🔐 Cumple con RGPD, LOPD y leyes de privacidad: cifrado, consentimiento y protocolos integrados.

📄 Verificación de identidad (KYC) en tiempo real: imprescindible en fintech, seguros o servicios legales.

🛡️ Prevención de fraude y detección de comportamientos sospechosos en pagos y chats.

⚡ Disponibilidad total: atiende consultas incluso fuera del horario laboral.

🌍 Traducción automática en tiempo real para llegar a clientes en distintos idiomas.

🧑‍💻 Resuelve hasta el 80% de las preguntas sin intervención humana → rapidez para el cliente, ahorro para la empresa.

🤝 Envía recordatorios, promociones o encuestas post-compra para mantener al cliente activo.

🎁 Gestiona programas de fidelización (puntos, recompensas, cupones).

📢 Soporte técnico continuo y gestión de devoluciones/reembolsos sin demoras.

🤝 Conecta con CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho) y ERP (SAP, Oracle, sistemas propios).

🛠️ Integración con inventarios, facturación, email marketing y herramientas internas.

📈 Escalabilidad ilimitada: atiende desde 10 hasta 10,000 clientes simultáneamente sin perder calidad.

🎨 Personalización total de la marca: tono, colores, emojis y estilo para que no parezca un bot genérico.

¿por que un Chatbot Inteligente para Empresas?

“Tus clientes escriben, preguntan y esperan una respuesta inmediata. Si no la das tú, lo hará tu competencia.”

“Con un chatbot inteligente, tu negocio nunca descansa.”

Un chatbot inteligente es un asistente virtual que utiliza inteligencia artificial para mantener conversaciones naturales y personalizadas con tus clientes.

Pero lo importante no es la tecnología, sino lo que hace por tu negocio:

• Responde de inmediato, las 24 horas.

• Acompaña al cliente en su proceso de compra.

• Gestiona solicitudes y dudas frecuentes.

• Escala con tu empresa sin aumentar costes.

👉 Un chatbot no es un gasto, es la inversión más rentable en atención al cliente y ventas.

✅ Beneficios clave: elimina tiempos de espera, reduce costes en call centers y mejora la experiencia de tus clientes.

Chatbots Inteligentes: De la Conversación a la Conversión

En la era digital, la respuesta inmediata es la clave del éxito: una contestación rápida puede marcar la diferencia entre cerrar una venta y perder un cliente potencial. Nuestros chatbots inteligentes para empresas no son simples programas: son asistentes virtuales proactivos que interactúan, resuelven dudas y acompañan a tus clientes en cada etapa de su viaje de compra.

Con nuestras soluciones, puedes automatizar el ciclo completo de ventas usando la WhatsApp Business API, enviando presupuestos, confirmando pedidos y gestionando pagos de manera rápida y segura. Además, centraliza todas tus conversaciones de WhatsApp, Instagram, Telegram y otros canales en un Panel IA de Atención Omnicanal, optimizando la eficiencia de tu equipo.

Nuestros chatbots inteligentes también te permiten:

• Ofrecer atención al cliente en múltiples idiomas con traducción automática en tiempo real.

• Realizar verificación segura de documentos (KYC) para servicios financieros y legales.

• Captar y calificar leads directamente desde tu sitio web o chat web.

• Gestionar comunidades en Telegram y convertir búsquedas de Google Business en clientes reales.

• Implementar un onboarding automatizado, asegurando una experiencia fluida y profesional desde el primer contacto.

Descubre cómo nuestros chatbots para atención al cliente transforman la comunicación digital en conversiones reales, potenciando tus ventas, fidelizando clientes y llevando tu negocio al siguiente nivel.

1. WhatsApp Business API: Confirma pedidos, envía presupuestos, gestiona reservas, cobra directamente con links de pago y acompaña todo el ciclo de venta con WhatsApp IA.

2. Chat Web IA: Convierte visitantes en leads con formularios inteligentes, segmenta con inteligencia Artificial consultas por categorías y redirige a tu equipo solo lo importante.

3. Telegrama con IA: ideal para comunidades, soporte técnico y comunicación interna ágil con Inteligencia Artificial.

4. Google Business Messages IA: Responde desde tu ficha en Google Maps o en el buscador y genera ventas desde la primera búsqueda.

Canales donde integramos Chatbots para empresas

Transforma tu negocio con chatbots para empresas. Automatiza ventas y soporte con chatbot IA y conecta a tus clientes con un bot para WhatsApp.

bot para WhatsApp, WhatsApp Business API – El canal favorito de tus clientes

1. Vende y recibe los pedidos por WhatsApp

2. Envía presupuestos, facturas electrónicas y enlaces de pago.

3. Gestiona reservas y confirmaciones en tiempo real.

4. Recupera carritos abandonados con recordatorios automáticos.

Telegram para gestionar comunidades y clientes

1. Automatiza grupos y canales.

2. Envía actualizaciones, promociones o soporte técnico de forma automática.

3. Ideal para empresas con comunidades activas y fidelización.

4.  Soporte por voz y texto (próximamente con STT/TTS)

   Interacción multimodal: escribe o habla, el chatbot entiende ambos.

Chat Web IA para captar leads y cerrar ventas

1. Atención en tiempo real en tu página web.

2. Formularios inteligentes que califican leads automáticamente.

3. Conversaciones personalizadas con IA según la página que visite el usuario.

4.  Guía de compra asistida por IA: “¿Qué producto me conviene?” responde preguntas y recomienda basado en necesidades reales.

Google Business Messages con IA Convierte búsquedas en ventas

1. Responde directamente desde tu ficha de Google Maps y Google Search.

2. Transforma a los usuarios que te buscan en clientes en cuestión de segundos.

3. Agradece las reseñas.

Chatbot IA para Redes Sociales Automatizadas

Las redes sociales requieren constancia y estrategia. Con IA y automatización conseguimos:

1. Respuestas automáticas inteligentes: En Messenger, Instagram, LinkedIn y otras redes sociales para no perder interacciones.

2. Monitorización de menciones y comentarios: Para proteger tu reputación con inteligencia artificial online 24/7.

Casos de uso de Chatbots Inteligentes en diferentes sectores

Decisiones estratégicas más rápidas gracias a datos centralizados.

E-commerce 🛒

Salud 🏥

Inmobiliarias 🏡

Restaurantes 🍽️

Pedidos, seguimiento y recuperación de carritos.

Como evitar perder citas médicas, más allá de los recordatorios automáticos.

reservas online y pedidos vía WhatsApp.

catálogos digitales, reservas de visitas y pre-calificación.

FAQ Preguntas sobre Chatbots Inteligentes y atención al cliente con IA

¿Qué es un chatbot y cómo ayuda a mi empresa?

Un asistente virtual que responde automáticamente en tus canales de comunicación, reduciendo carga operativa y aumentando ventas.

¿Las automatizaciones sustituyen a mi equipo?

No, se integran. Tu equipo hace tareas estratégicas, la IA gestiona lo repetitivo..

¿Qué coste tiene?

Se adapta a las necesidades de cada negocio, pero siempre genera un ROI superior a la inversión inicial.

¿Cuándo veré resultados?

Desde el primer mes notarás mejoras en productividad, atención al cliente y ventas..

¿Cumplen los chatbots con la Ley de Protección de Datos (RGPD/GDPR)?

Sí. Todas nuestras soluciones están diseñadas bajo la normativa europea de protección de datos. Garantizamos la seguridad, confidencialidad y consentimiento informado en cada flujo automatizado. Además, trabajamos con servidores certificados y protocolos de cifrado que protegen la información sensible de tus clientes.

¿La inteligencia artificial puede gestionar datos sensibles como facturación o contratos?

Correcto. Nuestras automatizaciones cuentan con sistemas de verificación de identidad (KYC) y protocolos de acceso seguro, lo que permite manejar procesos como facturación electrónica, presupuestos, contratos o conciliación bancaria sin comprometer la seguridad.

¿Puedo integrar estas soluciones con mis herramientas actuales?

Sí. Nuestros sistemas se integran con CRM, ERP, gestores de email, plataformas de eCommerce, software contable y prácticamente cualquier herramienta que utilices en tu día a día. Creamos un ecosistema conectado para que no pierdas información en ningún punto.

¿Qué nivel de soporte tendré tras la implementación?

Mucho más que implementar, acompañamos. Recibirás, Soporte técnico especializado en cada canal. Mantenimiento y actualizaciones periódicas. Reportes y optimización continua para garantizar que las automatizaciones evolucionen con tu negocio.

Solicita tu demo gratuita de Chatbots Inteligentes para tu empresa

El futuro de las ventas y la atención al cliente es conversacional.

No dejes que tus clientes se vayan porque esperan demasiado.

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